01、報(bào)名前請認(rèn)真與本社客服溝通行程以及價(jià)格。確定后再支付定金。
02、請游客報(bào)名時(shí)提供與本人有效證件完全相符的名字及證件號碼，小孩出示準(zhǔn)確出生日期。
03、游客在需支付100元/人作為定金，支付定金后一定及時(shí)與我社接待客服取得聯(lián)系，我社在收到定金后，確認(rèn)您的預(yù)定。
04、訂單一旦確認(rèn)，無法更改，出發(fā)前，合同一旦簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)交通、門票、住宿即為落實(shí)，不得取消、簽轉(zhuǎn)、退團(tuán)。
05、如遇國家法定節(jié)假日或旅游旺季。定金則以我社客服告知為準(zhǔn)。
06、若出現(xiàn)單男單女，旅行社將安排三人間或客人自補(bǔ)房差。
07、行程中所列酒店是業(yè)內(nèi)根據(jù)游客返回后對酒店的感受及當(dāng)?shù)氐穆糜螌?shí)際接待條件而做出的相應(yīng)星級評價(jià)，均不代表官方依據(jù)，除游客特別要求掛星以外，均為預(yù)備星級；
08、學(xué)生證、60歲以上老年人、殘疾人離休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人憑證可享受優(yōu)惠門票，具體優(yōu)惠額度以景區(qū)執(zhí)行為準(zhǔn)，優(yōu)惠門票由導(dǎo)游按旅行社折扣后退還差價(jià)。
09、如行程需要指定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)集中登車，如果客人原因?qū)е抡`機(jī)、誤車，損失客人自負(fù)；
10、如該行程出發(fā)當(dāng)天入住在成都二環(huán)路以內(nèi)的游客我社會(huì)安排專車上門接，（由于旅游大巴不方便在城市里面來回轉(zhuǎn)，我們安排上門接的車一般是長安之星），小車司機(jī)會(huì)在出發(fā)前一天晚上22：00之前通知到您所在地接您準(zhǔn)確的時(shí)間（如超過22點(diǎn)沒接到通知請與接待客服聯(lián)系）。出發(fā)當(dāng)天有可能因?yàn)槿嚨炔淮_定因素，小車司機(jī)沒有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，請您于司機(jī)聯(lián)系。謝謝您的理解和支持。
11、客人在旅途中如有意見，請認(rèn)真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權(quán)力；
12、75歲以上老年人和3歲以下的嬰兒保險(xiǎn)公司不承保，我們不主張這個(gè)年齡段游客參加此線路，如客人一定要參加旅行團(tuán)，萬一發(fā)生意外情況，旅行社不承當(dāng)任何的責(zé)任和一切的經(jīng)濟(jì)賠償；
13、在不減少景點(diǎn)情況下，旅行社保留調(diào)整景點(diǎn)順序的權(quán)利；如遇不可抗拒因素造成費(fèi)用超支，由客人自理；意外交通事故我社協(xié)助按《道路交通法》處理；